请叫我总监讲笑话片段,请叫我总监讲笑话片段视频
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自己的直属领导和与他同级别的高管发生激烈的争执,我在现场应该怎么做?
领导高层成员之间争执,不是打私架。你没有参与的理由,因此为免去"城门失火 ,殃及池鱼",迴避是上策。因为你与他们不在同一个层面;他们之间争吵的内容都与你无关,你也听不懂;这种场面,作为局外人,既不能劝和又不能评论。可以说是非常尴尬。唯有走为上策。尽早离开后,管住自己的嘴,千万不要大嘴巴乱讲一通,小心成为吓猴之鸡。
首先,分析事态。
由于你在场,所以,事情的来龙去脉你都比较清楚。你要尽快分析出,两个人的争执是不是已经超越了理智,这点很关键。如果是,请转入下一个环节。
其次,尽量隔离争执的空间。
你在简单拉劝没有效果的情况下,要尽快将空间的房门、窗户关上,将窗帘进行适当遮掩,以外面看不到里面的情况为准,不可离开现场。
第三,转移当事人的视线。
刚才的举措,有助于提醒争执的双方,给他们心理暗示。那么这个环节就更显得重要了。一般在这个环节基本上就可以控制争吵的局面。你要毫不犹豫的从和你上司争吵的高管的前侧面拉住他的手臂,将他连拉带推,直至带离房间。当然,语言上要中庸。“不要争执了”、“你先消消气”之类的语言可以帮助你说服对方。
第四、调整空间环境。
如果对方仍不离开,但经过你上述的举动,大都会把声调降低。这样你可以放开带离的高管,尽可能的将他们的注意力转移到空间氛围上,比如关掉一些灯源光线,让空间显得比刚才较暗即可,这也是一种心理暗示。然后视情况,倒两杯白开水或饮料放置于较远的两端,“来来来,先喝点热水”,你先示意你的领导坐下,然后再劝对方坐下。
第五,调和。
但凡只要有一方能重新坐下的矛盾体,双方基本上已经恢复了理智,一般情况下,不坐的另一方会甩袖而去。这时,你可以轻轻调整空间灯光,“领导,要不我先出去一下,你先喝点水”然后视情况退出房间。
首先,你要分清楚你的领导与同级领导争吵的原因是什么,其次争吵的内容是什么,是为公事、私事或以公济私?只有把以上三方面看清楚了,才有结果,为什么要说看清楚而不说研究清楚呢?因为电光火石间容不得你慢慢研究,必须几秒就有结果,这结果不是指俩个领导谁吵胜负的问题,而是题主所说的你怎么办的关键问題。年轻人或初入职场者往往选择有误而错失立脚立根之本。下面就细说怎么办 :
这个问题,表面看是帮谁的问题,其实本质是职场站队问题,也是最头痛的问题。
一 : 如果是为公事而争吵,我认为相对比为私事而争还好处理些。你怎么做介入多深呢?这得看你对单位整体的人事了解度和你领导在管理层中的地位而定,如果你领导属能力、关系一般的,你可公式化假劝,当其中一方领导指责你时,你可装着受委屈而跑开,既出面了又避开了事非之争。但如果你的领导上升空间大或你感觉遇到明主,这时就是你表忠心的时候,你也大胆冲上去激恕你领导的同级领导,最好是让他动手打你让你出点血,这就得恭喜你进入了你的直属领导的圈子……。
二 : 如果是为私事而争吵,这是旁边人最难处理的。不过既然都是领导,不会为小事而撕破脸皮轻易争吵的,往往都是为权力、利益而借题发挥。我就亲自遇到一个实例,有一朋友(女)能力很强,某天由处长升为总监,办公地点也由大办公室搬到总监独立办公室,结果副总监(男)因未上位,经常找小事、私事和她争吵。有次我正好遇到二人在大声争吵,我就说你一个大男人怎么天天和女人吵架呢?…………。事后我去找她办事方便多了(注:我不是她单位的,有业务往来)。
所以自己的真属领导与他的平级领导争吵,你怎么办的问题,除了以上明显的二条外,现实太复杂,这是无法照搬照套公式化的。作为职场人,也不能只看利益,也应有点忠心、良心和仗义之心,这几者的度就看自己的综合能力的判断、选择和把握了!
作为下属只能不偏不倚进行劝和。
无论是因私事争执,还是为工作而争执,一旦达到激烈的程度,明显已影响到了公司的形象,因此,此时必须有合适的人来中止。要么由总经理发话,要么由同级高层劝和。而此时如只有你在现场,尽管不是最合适的对象,也只能对两人进行劝和。而劝和的态度只能是不偏不倚。
十余年前,我曾遇到相似经历,董事长和总经理因战略方向矛盾,最后导致拉帮结派,总经理因工作关系硬拉我入其阵营。最后董事长落败,其阵营人员悉数被炒。每每想到此,总不由一阵冷汗,倘若总经理落败,我又能置身何处。而这种事例也常见于报端。如何站队则成了办公室的厚黑学,站队后要么你死,要么我亡。但最后常胜将军基本是明哲保身的中间派。
如果非要站队,有两个假设,靠领导站队,领导器重,但也会成为另一个高层的眼中钉,肉中刺,一旦因工作关系与他来往,则必被非难,或有朝一日低层另谋高就,你就成了砧板鱼肉;靠另一个高层站队,则必会为领导所不容,日后工作不免被穿小鞋。既便明知有对有错,作为属下,在争吵的环境下,劝和也是王道。如果涉及原则性的问题,也可以劝和之后私下表示支持也未尝不可。毕竟,高层争吵的问题不是一个部属所能决定的。
无论是中庸,还是明哲保身,不偏不倚劝和才是明智的选择。
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